Victoria Emlak Enstitüsü’nün 2023 Yılın Emlak Yöneticisi seçilen bir lider, ev sahipleriyle mevzuata uyum için proaktif bir yaklaşım benimsemeleri gerektiğini vurgulamaktadır. Bu lider, herhangi bir mevzuat değişikliğiyle karşılaşıldığında, değişikliklerin hemen yürürlüğe girmediğini ve ev sahiplerinin mümkün olan en erken aşamada müşterileriyle iletişim kurmaya başlamalarının önemli olduğunu belirtmektedir.
Önerilen yeni minimum kiralama standartlarına yanıt olarak, bu lider ekibinin değişiklikler hakkında hızlı bir şekilde bilgi sahibi olmak ve müşterileriyle iletişim kurmak için toplantılar düzenlediğini açıklamıştır. Bu değişiklikler arasında, tavan yalıtımı gereksinimleri, enerji tasarruflu cihazlarla ısıtma sistemlerinin değiştirilmesi gibi konular bulunmaktadır.
Mevzuat değişikliklerini ev sahipleriyle paylaşmanın etkili yollarından biri, rutin incelemeler veya bakım talepleri sırasında bu konuları gündeme getirmektir. Bu sayede ev sahiplerinin gereksinimleri ve yasal uyumlulukları daha iyi anlamaları sağlanabilir.
Bu lider, ev sahiplerinin mevzuat değişikliklerini yanlış anlayabileceklerini ve bu durumun mülk yöneticileri için zor durumlara yol açabileceğini belirtmiştir. Bu tür durumlarda, ev sahiplerine gereksinimlerin yasal zorunluluklar olduğunu açıkça ifade etmek ve onlara uygun destek ve bilgi sağlamak önem taşımaktadır.
Son olarak, bu lider, müşterilerle proaktif iletişim kurmanın, mevzuat değişikliklerinin arkasındaki hedefleri anlatmanın ve soruları önceden tahmin ederek yanıtlamanın önemini vurgulamıştır. Bu yaklaşımın, ev sahiplerinin endişelerini hafifletmek ve onları değişiklikleri kabul etmeye teşvik etmek için etkili olduğunu ifade etmiştir.
